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De todas formas, ofrece muchos resultados y la oportunidad de comparar rápidamente la variedad de precios por el alojamiento en una ciudad.
Si te gusta viajar encontrarás en Hotel Booking una herramienta útil para planear tus itinerarios.
Opinión usuarios sobre Hotel Booking
por Anonimo
NO PUEDO .
he estado en muchos sitio y casi todos maravillosos, pero estuvimos en un Lugar y era de pelicula de Terror, nos fuimos a otro complejo de apartamentos y resulta de era de la misma gente todo muy sucio con pelos malos olores etc impresentables parecia un Lugar para ejercer la prostitucion Pension La Cubana y Apartamentos La Fuente en Santa Cruz de La Palma Más
por Anonymous
Servicio malo.
Es una basura, yo hice una reserva y al llamar al hotel me dijeron que habian quebrado y eso a dos dias de irme menos mal que me di cuenta y llame a booking.
Tuve que pagar otro hotel que por cierto era un autentico picadero y ahora llevo un mes esperando cobrar el dinero que page y no hay manera!!!
me ponen toda clase de escusas y voy a ir al servicio del consumidor porque yo estoy arta
Me arruinan las vacaciones y ni me pagan. Ademas no dan la cara por los daños ocasionados.
Yo no recomiendo booking a nadie
no reserveis Más
por Anonimo
Residual.
A mi personalmente no me acaba de convencer, pero bueno yo me baso en mi experiencia
Pros: rapidez
Cons: seriedad
por Anonimo
quieren comisión del IVA, con lo que se quedan con mas de un 17% .
Es vergonzoso que pidan un 15% de comisión sobre el IVA que es un impuesto que hay que ingresar a hacienda, luego tener los precios más baratos que en mi propia web, si quieren comisión que se la ganen y no pretender quitar de los honorarios de los hoteleros su comisión , y además que hagamos buena cara al cliente !
Siempre es mejor entenderse directamente con el hotel y no con webs extrañas como booking.com, además google deberia quitarlo ya que utiliza prácticas fraudulentas y webs espejo, y sale en las primeras posiciones de google cuando buscas un hotel y si en esa destinación no tienen hotel para ofrecerte, ¿a ver porque la primera posición de google?
google tendria que quitar esas webs como booking.com, ya que le hacen perder calidad como buscador. Más
por Anonimo
VERGONZOSO!!!.
Todas nuestras experiencias han sido geniales con Booking hasta que hemos tenido el primer problema.
Hicimos una reserva en el Hotel H10 Mediterranean Village de Salou para un fin de semana, y un día antes de la fecha de entrada nos surgió un problema y no pudimos asistir. Sabíamos que el hotel iba a efectuar el cargo de la primera noche, y para intentar modificar las fechas sin cargo, llamamos al hotel para hablar con ellos. El hotel dijo que era asunto de Booking, por lo que entonces llamamos a Booking. Les comentamos que queríamos hacer un cambio de fechas por un problema familiar y les pedimos si podrían hacer el cambio sin costes. Ellos hablaron con el hotel H10 Mediterranean Village, acordaron realizar el cambio de fechas sin que se efectuara el cargo y nos lo comunicaron.
Hasta aquí todo perfecto; aunque las condiciones generales dicen que se debía cargar la primera noche por modificar fuera de plazo, nos modificaron la fecha de la reserva sin ningún cargo, bajo acuerdo entre el hotel H10 Mediterranean Village y Booking.
La sorpresa fue cuando al lunes siguiente recibo un correo del hotel diciendo que han abonado la primera noche por no habernos presentado. Llamo al hotel diciendo que habíamos llegado a un acuerdo con el hotel y con Booking y nos dicen que no, que se ha modificado fuera de plazo y que no nos devuelven el cargo. Entonces llamamos a Booking y nos dicen que hablarán con el hotel.
Ahora empieza la historia interminable... Desde ese momento hasta ahora hemos tenido un montón de cruces por teléfono y por correo para que nos devolvieran el cargo. El hotel se desentiende y dice que reclamemos a Booking. Booking dice que ellos no hacen cargos y que si queremos reclamar que tenemos que hacerlo al hotel. Como la reserva la hicimos con Booking y ellos son los intermediarios, comenzamos a discutir con ellos. Les escribimos correos explicándolo y parece que no sepan leer ni escuchar... caso omiso! Les enviamos el correo que recibimos de la modificación sin cargos, les enviamos el correo que nos envió el hotel diciendo que se iba a efectuar el cargo, e incluso el extracto de la cuenta donde se ve el cargo. NI CASO! Al final, después de 2 semanas de "negociacion", la respuesta de Booking es que se trata de un problema de interpretación... increible señores, un problema de interpretación! Ahora cuando reservamos en Booking tenemos que "interpretar" lo que reservamos. En fin, una vergüenza.
El resultado final, una mala experiencia y el cargo sin devolver. Consecuencia... ya no reservaremos más con Booking!
Cons:
Atención al cliente pésima. Te tratan como a un tonto!!! Más